Der er en reklamationsfrist på 2 år for ordrer i EU, og som forbruger skal du derfor reklamere inden for 2 år efter levering af varen. Hvis du ikke overholder denne frist, bortfalder din ret til at reklamere, medmindre vi har givet en udvidet garanti på produktet.
Ved modtagelse af en defekt vare eller en fejlleverance bedes du kontakte os på mail@karupdesign.com og oplyse om fejlen.