Für Bestellungen in der EU gilt eine Reklamationsfrist von 2 Jahren. Als Verbraucher müssen Sie daher innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung des Produkts eine Reklamation einreichen. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, erlischt Ihr Recht auf Reklamation, es sei denn, wir haben eine verlängerte Garantie für das Produkt gewährt.
Nach Erhalt eines defekten Artikels oder einer fehlerhaften Lieferung wenden Sie sich bitte unter Angabe des Mangels an mail@karupdesign.com