Warum wird meine Bestellung nicht komplett geliefert?

Es ist völlig normal, dass Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen ankommt.

Viele unserer Produkte – insbesondere Betten und Matratzen – bestehen aus mehreren Komponenten, die separat verpackt werden.

Ein typisches Bett besteht zum Beispiel aus:

 

  • einem Bettgestell
  • Lattenrosten
  • einer Matratze
  • weiteren Einzelteilen in separaten Kartons

Wir versenden alle Teile gleichzeitig, aber da sie als einzelne Pakete (Sendungen) behandelt werden, können sie an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

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